一、基隆市政府（以下簡稱本府）為照顧本市獨居老人，以維護獨居老人
生活安全，特訂定基隆市加強獨居老人服務實施要點（以下簡稱本要
點）。
二、本要點所稱獨居老人，係指設籍本市年滿六十五歲以上之老人，且符
合下列資格之一者：
（一）獨自一人生活者。
（二）同住者無照顧能力者。
（三）六十五歲以上夫妻同住。
（四）經通報本府訪視評估需列冊關懷之老人。
前項第一款至第三款之獨居老人需「無直系血親卑親屬或直系血親卑
親屬未居住本市」。
三、獨居老人身分通報建立與名冊更新方式如下：
（一）當事人向戶籍所在地區公所社政課提出申請或里辦公處主動查報符
合本要點之服務對象， 由區公所各里辦公處調查、確認申請人之
相關資料，填具「基隆市獨居老人資料表」建立里內獨居老人名冊
，再由社政課承辦人建立全區獨居老人名冊 ， 函送本府社會處建
立全市獨居老人名冊。
（二）每個月依本市居家服務支援中心的電話問安及關懷訪視紀錄資料清
查人數更新名冊。
（三）各鄰里長發現獨居老人新增個案或遷出、死亡時，應通知區公所或
社會處（長青身障福利科）承辦人，以便隨時更新獨居老人名冊。
（四）於每年六月及十二月由各區公所里辦公處進行總清查符合本要點之
對象，以刪減或新增名冊健全獨居老人資料異動管理。
四、獨居老人服務項目如下所列，由本府或本府結合補助委託民間團體（
機構）辦理福利服務，並依其家庭狀況酌予補助：
（一）居家服務。
（二）社會救助 。
（三）機構轉介安置。
（四）電話問安。
（五）關懷訪視。
（六）送餐服務。
（七）緊急救援系統。
（八）失智老人防走失手環。
（九）文康休閒活動。
（十）支援中心諮詢服務。
（十一）醫療養生保健活動及諮詢服務。
五、獨居老人有下列情形之一者，列為高風險個案，權責單位應加強關懷
照顧：
（一）家有經濟困難或負債壓力。
（二）家中成員患有精神疾病及藥酒癮者。
（三）家庭關係紊亂或家庭衝突。
（四）家中成員有自殺紀錄。
（五）家中成員有犯罪紀錄者。
六、各項業務相關負責單位工作區分如下：
（一）社會處（長青身障福利科、婦女兒少福利科、社會工作及救助科）
：
1.每月依居家服務支援中心更新獨居老人資料，於每年六月及十二
月依據各區公所里辦公處總清查結果核對的獨居老人名冊，更新
全市獨居老人名冊。
2.安置機構：獨居老人遇有需安置者，經評估後予以適當安置。
3.緊急救援系統：委託廠商辦理本項服務。
4.防走失手環申請：協同警察局、戶政科辦理本項服務。
5.居家服務支援中心依據獨居老人名冊提供居家服務、電話問安、
關懷訪視諮詢服務等各項服務。
6.結合補助或委託民間團體辦理送餐服務、文康、休閒活動。
7.社會救助。
8.失智老人走失協尋通報。
9.特殊個案社工關懷訪視。
（二）本市各區公所（民政課、社政課）：
1.一般申請案由里辦公處負責調查，確認獨居老人身分認定之相關
資料。
2.里辦公處隨時通報獨居老人異動，並協助一年兩次獨居老人人數
總清查，建立各里獨居老人名冊相關資料，報區公所彙整建立全
區獨居老人名冊後，函送本府社會處修正更新全市獨居老人名冊
。
3.協調里鄰社區幹部就近關懷獨居老人。
4.緊急救援系統申請：確認獨居老人身分填具「基隆市獨居老人資
料表」附全戶戶籍謄本，函送本府社會處委辦廠商裝置。
5.社福諮詢服務與收案提供服務、核可或轉介相關補助。
6.居家服務支援中心電訪獨居老人多次未有回應時，協洽里長關懷
訪視。
7.配合本府或本府委託民間團體提供各項福利服務。
8.輔導區里社區團體自辦或申請內政部補助提供各項福利服務。
（三）消防局：緊急送醫。
（四）警察局：
1.防走失手環戴用者協尋通報。
2.發動義警及區里巡守隊協助關懷獨居老人。
（五）衛生局：
1.獨居老人醫療養生保健講座等。
2.日常生活照護、長期照護諮詢。
（六）其他法規已訂定有相關處遇措施者，依其規定辦理。
七、本府對於獨居老人業務，必要時得定期召集各相關單位舉行會報，以
加強聯繫配合。
八、本要點所需各項經費由各業務單位自行於年度預算支應之。
九、本實施要點經市務會議討論通過後函頒實施。